Hotelul dispune de 49 camere standard fara balcon, 84 camere standard cu balcon si 12 camere junior suite. Standard room cu balcon: aproximativ 18mp si este dotata cu TV prin cablu, minibar, baie cu cada si uscator de par, articole de baie, internet, telefon, seif, halat si papuci, patut pentru copii la cerere. Camerele au vedere la oras sau la munte. Standard room fara balcon: aproximativ 18mp si este dotata cu TV prin cablu, minibar, baie cu cada si uscator de par, articole de baie, internet, telefon, seif, halat si papuci, patut pentru copii la cerere. Junior suite: aproximativ 44mp si este dotata cu TV prin cablu, minibar, baie cu cada si uscator de par, articole de baie, canapea, masa cu scaune, internet, telefon, seif, halat si papuci, patut pentru copii la cerere, balcon la majoritatea camerelor. Economic room: este dotata cu TV prin cablu, minibar, baie cu cada si uscator de par, articole de baie, internet, telefon, seif. Sunt amplasate la parter ( sau in zone mai defavorabile ale hotelului ) sau / si au suprafete mai mici si nu au balcon

Demipensiune Are 3 restaurante - un bufet restaurant, un restaurant à la carte si o taverna bulgareasca traditionala. Oaspetii au la dispozitie un bar in hol si un bar cu pian. Cunoscatorii pot degusta o varietate de vinuri din crama hotelului.

Receptie non stop, depozit pentru echipamente de schi, wifi gratuit in zonele publice, sauna, piscina interioara si exterioara, parcare privata gratuita, room service, spalatorie si curatatorie. Posibilitatea de a inchiria echipamentele de schi de la hotel, amatorii de sport pot solicita lectii de schi, oferite la un cost suplimentar, transfer gratuit de la/la telegondola. Centrul spa si de wellness, precum si serviciile de masaj sunt disponibile la un cost suplimentar. Nu sunt acceptate animalele de companie.

Hotelul pune la dispozitie cazinoul Platinum, precum si facilitati de biliard si de tenis de masa, la un cost suplimentar. Este oferita, de asemenea, o sala de jocuri,  loc de joaca pentru copii, sala de fitness.