Hotelul are 433 de unitati de cazare tip superior si deluxe, majoritatea fiind dotate cu pat matrimonial sau paturi single, baie (cu dus, uscator pentru par, articole de toaleta, halate de baie si papuci), aer conditionat controlat individual, TV LCD/satelit, telefon, seif, mini bar, facilitati pentru prepararea ceaiului si a cafelei, balcon sau terasa cu vedere la gradina, la piscina sau la mare.

Hotelul are sistem de masa in regim all inclusive.
Restaurante:
- "Oasis Restaurant" - restaurant principal
- "Aqua Pool Snacks" - gustari, bauturi, inghetata
- "Remal Beach Restaurant" - restaurant a la carte unde se pot servi "late breackfat", pranz, cina - rezervare la receptie in prealabil
- "Olivo Restaurant" - restaurant a la carte cu specific italian
- "Fayrouz Oriental Restautant" - restaurant a la carte cu specific oriental
Baruri (toate bauturile se servesc in pahare de sticla):
- "The Lounge Lobby Bar"
- "Circle Bar"
- "Bar 10"
- "Shisha Bar"- bar oriental unde se poate fuma narghilea
- "Pool Bar"
- "Waves Beach Bar"
Alte servicii:
-centru "Mivida SPA"
-schimb valutar & bancomat
-apel de trezire
-medic
-salon de infrumusetare
-inchiriere limuzina
-spalatorie
-pachet tip "lunch boxes" (hrana rece la pachet | se folosesc in cazul efectuarii excursiilor optionale)
-scaun cu rotile
- magazin de suveniruri
*unele servicii sunt contra cost

-echipa de animatie
-club pentru copii
-Wi-Fi gratuit (limitat) in zonele publice
-amfiteatru
-centru de scufundari si sporturi nautice
-accesibil pentru turistii cu nevoi speciale
*unele facilitati sunt contra cost

-plaja privata 
-aqua park pentru copii  
-doua piscine exterioare (una incalzita pe timp de iarna)

-programe de divertisment organizate de echipa de animatie
-spectacole regulate desfasurate in amfiteatru (seara): spectacole de muzica live, dans, folclor
-sala fitness
-plimbari cu camila
-tenis de masa
-darts
-biliard
-boccia
-sporturi nautice (kitesurfing, windsurfing,...)
-scufundari
*unele sporturi/activitati sunt contra cost