Hotelul are camere dotate in principal cu pat matrimonial sau paturi single, baie (cu uscator pentru par, halate, papuci, articole pentru toaleta, oglinda cosmetica), seif, aer conditionat, TV/satelit, telefon, mini bar, facilitati pentru prepararea ceaiului si a cafelei, balcon. 

Hotelul are sistem de masa in regim all inclusive plus.
Restaurante si baruri:
- trei restaurante tip bufet:
   *Coral Restaurant
   *Spices Restaurant
   *Il Giardino 
- trei restaurante "a la carte":
   *Blue Lake
   *Steak House
   *La Piazzetta  
 - noua baruri/snacks - all inclusive:
   *Main Pool Bar - bar & snacks
   *Main Beach Bar - bar & snacks
   *Sultan Beach Bar - bar & snacks
   *Harem Pool Bar - bar & snacks
   *Bellavista Pool Bar - bar & snacks
   *"56" Pool Bar - bar & snacks
   *Pergola Bar 
   *Harem Lobby Bar
   *Elisir Lobby Bar 
Alte servicii:
- centru SPA"
- cinci sali de conferinte (pana la 1000 persoane) 
- acces internet
- Wi-Fi in toate zonele publice
- ATM
- medic
- shuttle "TAF TAF" 24/7 - transport intern
- masini electrice de golf - pentru transport intern
- room service 
*unele servicii sunt contra cost

- echipa internationala de animatie
- club pentru copii cu programe de animatie
- acces gratuit zilnic la "SPA Center"
 - "Aladin Casino"
- sala fitness
- buticuri
- centru de scufundari

- acces:
   *plaja principala privata, cu nisip
   *piscine plutitoare 
   *Sultan Beach
   *Bella Vista Pool"
   *Harem Pool
   *Sultan Pool
   *Elisir Pool
- "SALT LAKE" - lac sarat
- piscine incalzite iarna
- acces gratuit la piscina plutitoare de pe plaja principala
- sezlonguri, umbrele si prosoape la piscine si la plaja

- "Disco & Life Music Club"
- spectacole zilnice la amfiteatrul "Arena"
- fitness
- tenis de masa
- volei pe plaja
- fotbal pe plaja
- sporturi pe apa
- scufundari
*unele sporturi si activitati sunt contra cost